Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de réserver votre sortie en bateau avec Pampa Boats.
Non. La Bond est une embarcation de plaisance de 15 CV maximum qui peut être louée sans aucun permis nautique. Nous vous donnons un briefing d'environ 15 minutes avant le départ et vous serez prêt à naviguer en toute sécurité. La Niña nécessite un permis de navigation, mais si vous n'en avez pas, vous pouvez engager un skipper séparément.
La réservation s'effectue en ligne via notre site web en quelques minutes. Le paiement est sécurisé via Stripe (carte de crédit ou de débit). Vous recevrez un e-mail de confirmation de réservation avec tous les détails du point de rendez-vous.
Si les conditions météorologiques défavorables (vents forts, houle significative) rendent la sortie dangereuse, nous vous prévenons à l'avance. Vous aurez deux options : reprogrammer la sortie sans frais supplémentaires ou recevoir un remboursement complet. La sécurité passe toujours en premier.
Bien sûr ! Vous êtes libres d'apporter votre propre nourriture et vos boissons. Une glacière est disponible à bord pour les garder au frais. Nous vous recommandons d'apporter de l'eau, des en-cas et quelques fruits pour profiter de la journée.
Oui. Toutes nos embarcations disposent d'une assurance obligatoire (SOVI) et de responsabilité civile (RC) conformément à la réglementation maritime espagnole, qui couvre les passagers et les tiers. Vos effets personnels ne sont pas couverts, nous vous recommandons donc de ne pas apporter d'objets de valeur.
La Bond peut accueillir jusqu'à 5 personnes (sans compter le conducteur). La Niña peut accueillir jusqu'à 5 personnes. Dans les deux cas, le prix est par bateau, pas par personne — plus vous êtes nombreux, meilleur est le rapport qualité-prix.
Toutes nos sorties partent du Port de Cambrils, à Tarragone (Costa Daurada). C'est une marina pratique et facile à trouver, avec un parking à proximité. Nous vous enverrons les instructions précises du point de rendez-vous dans votre e-mail de confirmation.
Nous proposons des départs le matin, l'après-midi et au coucher du soleil selon les disponibilités. Les horaires exacts dépendent du bateau et de la durée choisie. Lors de la réservation en ligne, vous pourrez consulter tous les créneaux horaires disponibles pour la date sélectionnée.
Oui, les enfants sont les bienvenus. Nous fournissons des gilets de sauvetage certifiés pour tous les âges et toutes les tailles. Les enfants de moins de 14 ans doivent porter leur gilet de sauvetage en permanence pendant la navigation. Veuillez nous indiquer l'âge des enfants lors de la réservation.
Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant le départ, avec remboursement à 100 %. Les annulations dans les 48 heures précédant le départ ne sont pas remboursables. Les absences sans préavis ne sont pas non plus remboursables. Si nous annulons pour des raisons météorologiques, vous avez droit à un remboursement complet ou à une reprogrammation gratuite.
Cela dépend du bateau. La Bond se loue en demi-journée (matin ou après-midi, environ 4 h) ou en journée complète. La Niña propose des sorties de 2 h, 4 h ou journée complète. Toutes les sorties partent et reviennent au Club Nàutic de Cambrils ; lors de la réservation en ligne, vous verrez les créneaux disponibles pour votre date.
Sur La Bond, le carburant est inclus dans le prix, sans surprise. Sur La Niña, le carburant se paie à part selon la consommation réelle au retour au port, car son moteur est nettement plus puissant.
Aucune expérience ni permis n'est nécessaire. La Bond est très facile à manœuvrer et, avant de partir, nous vous donnons une explication d'environ 15 minutes sur le moteur, la navigation de base et la sécurité. En quelques minutes, vous serez à l'aise à la barre.
Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée par carte de crédit ou de débit via Stripe au moment de confirmer la réservation. Si vous préférez clarifier vos questions avant de payer, écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous aiderons.
Bien sûr ! C'est justement le programme. Vous pouvez mouiller dans les criques de la Costa Daurada, vous baigner, faire du snorkeling et déjeuner à bord. Nous vous indiquons sur la carte les meilleures criques selon la météo du jour.